Құпиялылық саясаты

Square Service (бұдан әрі — «Платформа», «Біз») сіздің жеке деректеріңізді қорғауға міндеттенеді. Осы Құпиялылық саясаты біз қандай деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды. Платформаны пайдалану арқылы сіз осы саясатты қабылдайсыз.

Біз төмендегі деректерді жинаймыз: Жеке деректер: • Аты-жөні • Email мекенжайы • Телефон нөмірі • ЖСН/ИИН (тек қажет жағдайда) • Мекенжай Техникалық деректер: • IP мекенжай • Браузер түрі және нұсқасы • Құрылғы ақпараты • Cookie файлдары • Сайтты пайдалану статистикасы Транзакция деректері: • Тапсырыс тарихы • Төлем ақпараты (карта нөмірі сақталмайды) • SQ Coin балансы мен транзакциялары

Жиналған деректер төмендегі мақсаттарда пайдаланылады: • Қызмет көрсету (тапсырысты орындау, аударма жеткізу) • Аккаунт басқару және аутентификация • Төлемдерді өңдеу • SQ Coin лоялти бағдарламасы • Клиенттерге қолдау көрсету • Сервисті жақсарту және аналитика • Заңды міндеттемелерді орындау • Алаяқтықтан қорғау

Біз деректеріңізді қорғау үшін: • SSL/TLS шифрлау (HTTPS) қолданамыз • Деректер Supabase бұлттық инфрақұрылымында сақталады • Row Level Security (RLS) арқылы қол жеткізуді шектейміз • Парольдер хэштеледі (ашық мәтінде сақталмайды) • Жүйеге кіру журналдары жүргізіледі • Қызметкерлердің қол жеткізуі шектелген Деректер ҚР заңнамасына сәйкес қажетті мерзімде сақталады.

Біз деректеріңізді төмендегі жағдайларда ғана береміз: • Тапсырысты орындау үшін (аудармашыға/нотариусқа қажетті ақпарат) • Төлем провайдерлеріне (банктер, Kaspi) — тек төлем өңдеу үшін • Заң талаптары бойынша (сот шешімі, мемлекеттік орган сұрауы) • Сіздің нақты келісіміңізбен Біз деректеріңізді жарнама немесе маркетинг мақсатында үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

Платформа cookie файлдарын пайдаланады: • Міндетті cookie: аутентификация, сессия басқару, тіл таңдау • Аналитикалық cookie: сайт пайдалану статистикасы Браузер баптауларында cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл Платформаның кейбір функцияларына әсер етуі мүмкін.

ҚР «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес, Сіздің құқықтарыңыз: • Деректеріңізге қол жеткізу құқығы • Деректеріңізді түзету құқығы • Деректеріңізді жою құқығы (аккаунтты жабу) • Деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу құқығы • Деректеріңіздің көшірмесін алу құқығы Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін info@squareservice.kz мекенжайына жазыңыз.

Платформа 18 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Біз 18 жасқа толмаған тұлғалардың деректерін біле тұра жинамаймыз. Егер біз мұндай деректерді жинағанымызды байқасақ, оларды дереу жоямыз.

Біз осы Құпиялылық саясатын кез келген уақытта жаңарту құқығын сақтаймыз. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарлаймыз. Сайтты пайдалануды жалғастыру — жаңартылған саясатты қабылдау болып саналады.

Құпиялылық мәселелері бойынша: • Email: info@squareservice.kz • Телефон: +7 (7XX) XXX-XX-XX • Мекенжай: [Компания мекенжайы] • Жұмыс уақыты: Дс-Жм, 09:00-18:00